返金ポリシー

【キャンセル・返品・交換について】

お客様都合による返品・交換は一切承っておりません。予めご了承下さい。
商品到着後、速やかに商品、付属品等、お確かめ下さい。
当社原因と判断する場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にご連絡ください。
これを過ぎた場合、返品・交換は一切お受けできません。
尚、商品以外の化粧箱の傷みによる返品・交換、取扱説明書等の同梱冊子類の折れ等、メーカー起因による事象につきましては弊社では受け付けておりませんので、各メーカーまでお問合せ下さい。
返品等にかかる送料は、弊社原因と判断する場合には弊社が負担致します。
前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。
・開封済みの商品
・ご使用になられた商品
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
・パッケージ（袋・ケース）のない商品
・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品

※以下に該当する場合は、開封済みとみなされます。
　メーカー既成の梱包を開封してある、または破損している
　商品を意図的に破損させるような再梱包がしてある
　商品タグが外されている
　部品のビニール包装が開封されている
　ケーブルを固定するワイヤーなどが外されている
　その他、商品自体に使用された形跡がある
返金は、返送された商品が到着後、3営業日以内に支払い方法に応じて行います。
以下に該当するご注文は、弊社よりキャンセルさせていただくことがあります。
・お一人様１点限り等、数量限定商品において、その数量を超えてご注文をいただいた場合
・消耗品等、お一人様１点限り等の数量限定商品において、一般的な使用量等を超える頻度でご注文をいただいた場合
・上記の他、弊社にてご注文の取消について、その必要を認めた場合